Opción 1) Entrega en el establecimiento farmacéutico

Punto de recogida en: Calle POETA J. CERVERA GRIFOL, 14 - 46013 - Valencia. España

Le avisaremos en cuanto su pedido esté preparado (aproximadamente 12 a 24 horas)

Opción 2) Envío a domicilio a través de la empresa de transporte Shipius:

DESTINO

ENVIO GRATUITO A PARTIR DE (*)

GASTOS DE ENVÍO (**)

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ESPAÑA (PENÍNSULA)

49€

3,87 €

24/48h

BALEARES (MALLORCA)

NO

6,11 €

48h+

BALEARES (MENORCA E IBIZA)

NO

7,28 €

48h+

BALEARES - FORMENTERA

NO

10,72 €

48/72h

AVISO: Precios sin IVA incluido. No se realizan envíos a: Ceuta, Melilla ni Islas Canarias.



2. INCIDENCIAS

2.1. En el envío

En el caso de que no podamos cumplir el plazo máximo de entrega, le informaremos con la mayor brevedad posible para que pueda optar entre seguir adelante con el pedido, o bien anularlo.

2.2. En los productos

Si al recibir tu pedido, por cualquier motivo, algún producto estuviera deteriorado,en mal estado, averiado, fuera erróneo, desprecintado, o cualquier incidencia similar, deberás comunicárnoslo en un plazo máximo de 48h. desde la recepción y procederemos a su sustitución sin coste alguno.



3. DEVOLUCIONES

Si al recibir el pedido, por cualquier motivo no te interesara, dispone de 14 días desde la entrega para devolverlo. En este caso, los gastos del envío correrán a cargo del cliente.

Una vez recibida la devolución en nuestro establecimiento, y después de comprobar que los productos se encuentran en perfecto estado, procederemos al reintegro del importe del mismo, según la modalidad de pago utilizado para su pago.

No se admitirán devoluciones de productos alterados, modificados, utilizados o desprecintados (en caso de disponer de precinto de garantía en origen).



Devolución de un medicamento

Esta oficina de farmacia, tal y como establece el art. 12 del Real Decreto 870/2013, de 8 de noviembre, por el que se regula la venta a distancia al público, a través de sitios web, de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica, no podrá aceptar devoluciones de medicamentos una vez hayan sido dispensados y entregados al cliente, salvo de aquellos medicamentos que hayan sido suministrados por error o no se correspondan con el pedido. En todos los casos los medicamentos devueltos irán destinados a su destrucción, a través de los sistemas integrados de gestión de residuos existentes. El consumidor usuario tendrá derecho a la devolución del medicamento y el reintegro del importe pagado en el caso de que el plazo de entrega superase el 50% del tiempo establecido en la compra por causas no imputables al mismo. Para realizar la devolución será necesario que expliques lo sucedido en el espacio de comentarios al realizar el proceso de devolución. Cualquier duda podrás ponerte en contacto con nosotros a través info@farmaciaciudadjusticia.com



4. CONDICIONES DE PAGO

Cuando usted compra en Farmacia Ciudad Justicia (www.farmaciaciudadjusticia.com), puede elegir entre las siguientes modalidades de pago:

  • Tarjeta de crédito

    German Martinez Blazquez (wwww.farmaciaciudadjusticia.com),  no recoge, almacena o tiene acceso a sus datos bancarios, puesto que la transacción se realiza mediante el terminal punto de venta (TPV) virtual del banco Santander. Los datos introducidos serán transmitidos de forma segura mediante una conexión cifrada TLS.


5. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Todas las anteriores condiciones, están sujetas a la disponibilidad de cualquiera de los productos solicitados en el momento de efectuar la compra.



6. DÍAS DE ENVÍO Y ENTREGA

De lunes a viernes. Sábados y domingos no contabilizan para los plazos de entrega informados.

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